广州如江智能科技有限公司

政务中心排队叫号系统

系统硬件方面主要由服务器、取号机、集中液晶屏、液晶窗口显示通屏、语音系统、线缆连接部件及其他辅件等组成。

①　网络平台：可以是大厅的局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。

②　系统服务器：系统核心，采用WINDOWS系统服务器，装有系统主服务程序，用于多媒体内容的存储、调度，数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。银行排队叫号机厂家

③　取号机：通过取号机，内置打印机，来办事群众取到相对应业务排号，等待叫号

④　窗口人员呼叫器：采用专用按键式呼叫器，工作人员方便进行叫号。不需连接电脑，供电即可使用。

⑤　集中显示屏：用于显示多行叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力的专业液晶显示器，该设备需配套网络媒体播放控制器，一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多种尺寸和样式，便于不同区域安装及工业化应用。银行排队叫号机厂家

⑥　窗口通条屏：用于显示单行针对该窗口的叫号信息、可发布多媒体导引信息。它是一台用专用控制电脑且带有网络播放能力的全尺寸LED屏，该设备内一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多种尺寸和样式，便于不同区域安装及工业化应用。

⑦　其他外设：一切场所可增加触摸查询机，供群众查询相关业务信息。它是一台带有网络功能，且可对接相关业务后台的专业触摸一体机，尺寸可定制。银行排队叫号机厂家

预约排队叫号系统

为建立便民的预约平台，如江科技积极改进升级排队叫号系统功能，使网络预约、预约等预约便民服务方式与现场办事取号紧密结合，形成一个整体平台，更好的体现出单位预约平台排队叫号系统的先进性。如江预约排队机支持中英文界面，可实现以下几大功能。

1、预约功能

客户可以在或手机网页端登陆预约系统，选择需要办理的项目、日期、时段等进行业务办理预约。客户可以在系统后台查询预约结果，可以查看个人基本信息等。

3、呼叫功能

我们实行虚拟呼叫终端，即在办事员办公电脑上装一软件

办事员输入账号和密码可进入，我们办理的每笔业务的开始时间，结束时间都会上传到接口。叫号机每半天提供受理点业务受理情况，从而预约平台获取到各个受理点实时业务数据用于预约繁忙展示与查询。

4、叫号优先性

  取号叫号的顺序是体现预约平台先进性的总要体现、我们网络预约平台是分7个时段预约等依次类推） 而预约类的取号也是按时段区分。如张三预约的那他取的号码是B00X，如李四预约的时间段，则他取的号码是C00X，当然叫号时，我们优先办理前一个时间段的。功能有：登录、推出、员工密码的修改、办理情况查看、呼叫下一位、重呼、开始办理、弃号、结束办理、回呼、特呼、转移、暂停/复位等，能与USB评价器、10。同理预约的号码优先于非预约的。叫号机优先叫号预约平台人员数据，实现插队优先办理业务的功能。

5、显示形式

工作人员呼叫客户后，动态显示屏即显示提示信息，提醒客户到相应窗口办理业务。主显示屏可以采用数字、LED汉字、多行、多业务队列显示等多种形式，用户可根据需求进行选择。

6、语音播报

工作人员呼叫客户后，语音广播设备与主动态信息显示屏同步提示客户，提示音内容为客户号码和窗口号如“请A001号客户到1号窗口办理业务”。支持中英文语音播报。

营业厅微信排队系统介绍

   可让客户感受到取号排队的便利，它除了有传统的取号模式，更增加了独特的微信排队取号功能。手机用户扫二维码即可取号排队，还可在微信上实时排队号码查号,并享受微信位置进度实时提醒功能。5、显示形式工作人员呼叫客户后，动态显示屏即显示提示信息，提醒客户到相应窗口办理业务。前面还有几人，将等待多少时间一目了然。系统同时也覆盖传统的叫号、打印等功能。 提升排队体验的同时也积累商户的粉丝。

如江排队系统99笔业务，可自定义显示设置，36个业务分类，语音自定义，定时开关机，业务转移，想定取号时间/数量，身份证唰卡器，后台设置地址，双色LED显示，自动查找终端。